Een kijkje bij de vernieuwde Kringloopwinkel voor Dorcas in Hoogeveen

De Kringloopwinkel voor Dorcas in Hoogeveen opende afgelopen najaar de deuren van het nieuwe pand aan de A.G. Bellstraat. Met een nieuwe naam, een enorm logo op de voorkant en prachtige foto’s binnen heeft de winkel een flinke opfrisbeurt gekregen. Tijd voor mij om daar eens een kijkje te nemen.

140 vrijwilligers

Rond de 140 vrijwilligers zijn actief bij de Kringloopwinkel voor Dorcas in Hoogeveen. De winkel is drie dagen per week geopend. Als de winkel open is, zijn er per dagdeel gemiddeld tussen de acht en tien mensen ingeroosterd. Dat zijn er dus zestien tot twintig per dag. Op de dagen dat de winkel dicht is, zijn er met gemak dertig tot veertig mensen druk bezig met spullen verwerken, opruimen en uitstallen. De winkel is een begrip in Hoogeveen en trekt ontzettend veel klanten op de dagen dat ze open zijn. Dat wil ik weleens zien.

Eerst koffie

Ik stap de nieuwe winkel binnen. Meteen valt de grote overzichtelijke ruimte op waar kasten met spullen staan. Rechts keukenraad, links rijen met boeken en achterin rekken vol kleding. Maar eerst tijd voor een kopje koffie. Met de koffie in mijn hand ontmoet ik Jan Bouwhuis (80), die me door de winkel zal leiden. Hij is al vijftien jaar betrokken. Hij vertelt me dat de kringloopwinkel in Hoogeveen een van de eerste Dorcas-winkels was in Nederland. En nu voor de vijfde keer verhuisd. ‘Dit pand is super. Veel lichter en veel ruimer opgezet. Ik zal het je laten zien!’

De boekenafdeling

We lopen door de winkel naar een kantoortje aan de andere kant van het pand. Door het raam heen zien we Alie Hekker (62) snel en efficiënt stapels boeken bestickeren. Van de tweeduizend boeken die ze per week een sticker geeft, worden er zo zeventienhonderd verkocht. En dat zijn dan meestal romans, thrillers en kinderboeken. ‘Boeken doornemen vind ik superleuk’, vertelt Alie. ‘Maar ik sta ook weleens bij de inbreng. Officieel werk ik één middag in de week, maar ik ben hier eigenlijk altijd, hoor. Behalve dan op zondag, dan is de winkel helemaal dicht.’

De meeste boeken zijn een euro, maar er zijn uitzonderingen. Een populaire serie zoals Het Weesmeisje wordt bijvoorbeeld voor een paar euro meer verkocht. ‘Als het een bijzonder boek is, kijk ik even op Marktplaats voor hoeveel het boek er daarop staat. Laatst zag ik een boek voor 70 euro. Dat hebben we toen hier geprijsd voor 35 euro.’

Twee keer per jaar organiseert de Hoogeveense kringloopwinkel een grote boekenverkoop op de parkeerplaats. Een volle big shopper met boeken kost dan 5 euro. Waarom zo goedkoop? Jan: ‘Veel van die boeken komen weer bij ons terug in de winkel en dan kunnen we het boek opnieuw verkopen. Zo verdienen we toch meer aan een boek dan zo op het eerste gezicht lijkt.’

‘We doen het samen!’

We lopen door en komen vrijwilliger Renée Slot (45) tegen. ‘In eerste instantie ben ik vrijwilliger op de stoffenafdeling en de hobbyafdeling. En op de prijsafdeling. En boeken en inbreng doe ik ook wel af en toe, en kassa ook.’ Ze kijkt me lachend aan: ‘Eigenlijk sta ik bijna op alle afdelingen.’

‘Ik vind het heel leuk om hier te werken. Het is heel dankbaar werk en ik haal er veel voldoening uit. Als je ziet wat hier dan binnenkomt en hoe we dat allemaal weten te verstouwen. We doen het samen en wat vandaag niet lukt, dat doen we morgen wel. Dat de winkel er dan zo goed bij ligt, dat geeft me zeker een goed gevoel.’ Ook het klantcontact vindt ze leuk. ‘We hebben heel veel vaste klanten. En die mopperen graag over dat we maar drie dagen open zijn’, vertelt Renée glimlachend.

‘We doen het niet voor onszelf’

Bouwien Fieten (62) is een van de vrijwilligers van de kledingafdeling. Bouwien is al 35 jaar betrokken bij Dorcas. Vroeger werd er bij henzelf kleding gesorteerd dat daarna naar Oost-Europa ging, nu sorteert ze kleding om te verkopen in de winkel.

‘Er komt van alles voorbij: schoon, vies, duur, goedkoop, mooi, stuk, gebruikt… We halen alleen op wat verkoopbaar is. En als we die mooie kleding verkopen, dan geeft dat wel een kik: wow, het is weer gelukt! En we doen het natuurlijk niet voor onszelf.’ Bouwien vertelt dat de kledingafdeling de bestverkopende afdeling van de winkel is. Maar ook dat het veel werk is om de afdeling draaiende te houden. De kwaliteit van de kleding moet worden gecontroleerd, zakken en ritsen moeten nagekeken worden. ‘Je wilt niet dat mensen een jas uit het rek pakken waarvan de rits kapot is.’ Kleding moet op een hanger worden gedaan en dan bij de juiste maat worden gehangen, dat helpt bij de verkoop. ‘Mensen hebben nu het gevoel dat ze nieuwe kleding kopen, het ziet er netjes en verzorgd uit.’

Boutjes en moertjes

We lopen verder de winkel in. Deze blijkt veel verder door te lopen dan je op het eerste oog ziet. Links achterin is nog een grote zaal vol meubels en daarachter nog een grote hal voor de inbreng, maar die is niet voor bezoekers toegankelijk. Een gedeelte van het pand heeft een tweede verdieping. In een van de ruimtes op deze tweede verdieping vinden we Albert Booij (75). Hij begon elf jaar geleden als chauffeur, maar doet nu van alles en nog wat. ‘Tuingereedschap, campingartikelen, gereedschap, wat doe ik niet? Ik zoek hier boven alles uit: alle boutjes, moertjes, enzovoorts, sorteer ik en doe ik in zakjes. Maar als er beneden een tekort is, of er is een ander klusje, dan spring ik zo bij.

Elke jaar houdt de kringloopwinkel een grote uitverkoop van campingartikelen. Albert: ‘Daar halen we altijd heel wat geld mee op. We organiseren dit net voor de zomer als iedereen de caravan weer uit de stalling heeft gehaald.’

Op zoek naar parels

Samen met Jan loop ik weer naar beneden. Wat een winkel! En wat een leuke vrijwilligers. Ik bedank Jan voor de rondleiding en dan is het tijd voor waar iedereen voor komt: op zoek naar de pareltjes.

29 januari 2026