Ans Groot: ‘Nemen vult je hand, geven vult je hart’

Ans van Dorcas. Zo staat winkelvrijwilliger Ans Groot bekend in de omgeving van haar dorp Heerhugowaard. Ans is als dagcoördinator betrokken bij de Kringloopwinkel van Dorcas in Broek op Langedijk.

Werken in een kringloopwinkel was nooit iets voor Ans. ‘Ik vond het alleen maar rotzooi en troep. Ik zag mezelf echt niet in zo’n winkel werken, dat was niks voor mij.’ Nu is dat wel anders: Ans werkt al bijna 12,5 jaar in de kringloopwinkel in Broek op Langedijk.

De winkel kwam zo’n veertien jaar geleden op het pad van Ans en haar man. ‘Mijn man was als ondernemer al jaren betrokken bij het werk van Dorcas. Toen hij met pensioen ging, kwam de vraag of hij niet wilde helpen met het oprichten van een kringloopwinkel. In onze woonplaats Heerhugowaard lukte het niet om een winkel te starten en toen kwamen ze hier in Broek op Langedijk terecht’, vertelt Ans.

Op dat moment werkte Ans nog gewoon en was de kringloopwinkel alleen iets van haar man. Na haar pensioen had ze echter niet veel meer om handen en raakte ze toch betrokken bij de kringloopwinkel. Ze bleek het vrijwilligerswerk heel leuk te vinden en werd aangesteld als dagcoördinator.

Verbinder van mensen

‘Mijn taak is om een rooster te maken voor de vrijwilligers en allerlei zaken te regelen, zoals de acties in de winkel en het aannemen van nieuwe vrijwilligers. Ook stuur ik namens het team kaartjes naar mensen die ziek zijn of te maken hebben met rouw.’ Ans voelt zich hierdoor echt een verbinder van mensen. ‘Het is een mooie taak die ik heb. Ik mag zoveel geven en dat is mooi. Ik zeg altijd maar: nemen vult je hand, geven vult je hart.’

De waardering voor de vrijwilligers vindt Ans erg belangrijk. Elke dag pakt ze net voor sluitingstijd de microfoon. Ze houdt dan een praatje voor de klanten over de winkel. ‘Ik vraag dan ook altijd even aandacht en een applaus voor de vrijwilligers die zich belangeloos inzetten.’

In de winkel in Broek op Langedijk wordt vooral veel kleding verkocht. Dit is dan ook een belangrijk onderdeel van de omzet. Daarnaast wordt er veel verdiend aan de verkoop van meubels. Ans: ‘Een paar jaar geleden hebben we een extra hal erbij gekregen. We hebben daardoor ook plek voor meubels.’

Bijnaam van Ans

De bijnaam Ans van Dorcas heeft ze te danken aan haar enorme toewijding. Niks is Ans te gek. De winkel is drie dagen per week open – op dinsdag, donderdag en zaterdag – en op maandag wordt er achter gesloten deuren van alles voorbereid. Ans is elke week op maandag en donderdag in de winkel te vinden en ook nog één keer in twee weken op zaterdag.

En als de winkel gesloten is? Ook dan is Ans nog aan het werk voor Dorcas. ‘Op mijn vrije dagen beantwoord ik altijd de mailtjes die binnenkomen. En de telefoon van de winkel laat ik doorschakelen naar mijn mobiel, zodat we altijd bereikbaar zijn. Deze service vind ik gewoon belangrijk.’

De leeftijd van tachtig jaar komt voor de 79-jarige Ans steeds dichterbij. ‘Ik heb altijd gezegd dat ik op mijn tachtigste zou stoppen.’ Nu ze de tachtig nadert begint Ans toch te twijfelen. ‘Ik vind het werk hier leuk genoeg om nog even te blijven doen. Dus ik denk dat ik blijf zo lang ik het nog kan, of als anderen tegen mij zeggen dat ik beter kan stoppen.’

• Kijk voor meer informatie over de kringloopwinkel in Broek op Langedijk of over één van onze andere winkels op dorcas.nl/winkels.

09 december 2025