Een groep mensen die trots een certificaat vasthouden, symbool voor kwaliteit en betrouwbaarheid onder het CHS Keurmerk.

CHS Keurmerk

Wat is de CHS certificering?

Dorcas is officieel gecertificeerd volgens de Core Humanitarian Standard (CHS). Deze internationale norm bevestigt dat we hulp bieden die effectief, verantwoord en respectvol is. Met onze werkwijze helpen we mensen in nood, we luisteren ook écht naar hen, én we geven hen een stem in het werk.

De CHS certificering laat zien dat onze aanpak werkt: deelnemers voelen zich gehoord, krijgen inspraak en zien dat hun feedback serieus wordt genomen. De certificering is een wereldwijd erkende norm voor kwaliteit en verantwoording in humanitaire hulp. Het wordt toegekend door de onafhankelijke organisatie Humanitarian Quality Assurance Initiative (HQAI).

Vrolijke Dorcas-medewerker in blauwe uniform en pet met CHS Keurmerk, lachend en in gesprek, buiten onder groene bomen, symbool voor betrouwbare waterprojecten en kwaliteitszorg.

Wat de certificering bevestigt

De CHS certificering bevestigt dat Dorcas:

  • Relevante hulp biedt op het juiste moment
  • Projecten effectief en verantwoord uitvoert
  • De stem van deelnemers serieus neemt

We reageren op feedback, behandelen klachten zorgvuldig en gebruiken inzichten om onze aanpak te blijven ontwikkelen. Zo blijven we ons werk continu verbeteren, en zorgen we ervoor dat onze projecten maximale impact hebben.

Hulpverleners van Dorcas bieden ondersteuning aan een oudere vrouw in haar huis, onderstrepend de christelijke missie van het goede doel. Een oudere vrouw staat binnen bij de deur, houdt een tablet vast en kijkt vriendelijk. Ze draagt een hoofddoek en een blauwe geruite blouse, in een gezellige, huiselijke omgeving.

Terug naar Over Dorcas